Общи условия

Настоящите общи условия уреждат отношенията между GABOXY JEWELS и клиентите при използване на уебсайта и закупуване на продукти.

С извършването на поръчка Вие се съгласявате с настоящите общи условия. Ако не сте съгласни с тях, моля, не използвайте сайта.

GABOXY JEWELS запазва правото да променя общите условия по всяко време. Промените влизат в сила от момента на публикуването им.

Всички бижута са ръчно изработени, поради което може да има леки разлики между снимките и реалния продукт. Това не е дефект, а характеристика на ръчната изработка.

Естествените камъни и кристали са уникални — цветът, размерът и шарката може да варират. Това прави всяко бижу единствено по рода си.

Цените са в български лева и включват ДДС. Доставката се начислява допълнително, освен ако не е посочено друго.

GABOXY JEWELS си запазва правото да променя цените без предварително уведомление. Цената, валидна към момента на поръчката, е окончателна.

Поръчката се счита за потвърдена след получаване на имейл с потвърждение от наша страна. Ако не получите такъв в рамките на 24 часа, свържете се с нас.

GABOXY JEWELS си запазва правото да откаже поръчка при неналичност на продукт, грешка в цената или други обективни причини. В такъв случай ще бъдете уведомени и заплатената сума ще бъде възстановена.

Плащането се извършва онлайн с банкова карта (Visa, Mastercard) през сигурна връзка. Не приемаме наложен платеж.

Данните от банковата Ви карта не се съхраняват от GABOXY JEWELS. Плащането се обработва от сертифициран доставчик.

След успешно плащане ще получите имейл потвърждение с детайли за поръчката.

Доставката се извършва до посочения от Вас адрес или офис на куриер в България.

Стандартният срок за доставка е 2-5 работни дни. За персонализирани бижута срокът може да е по-дълъг и ще бъде съобщен при поръчка.

GABOXY JEWELS не носи отговорност за забавяне на доставката, причинено от куриера или форсмажорни обстоятелства.

При получаване, моля, проверете пратката за видими повреди. Ако установите такива, свържете се с нас в рамките на 24 часа.

Имате право да върнете закупен продукт в 14-дневен срок от получаването му, без да посочвате причина.

Продуктът трябва да бъде в оригинално състояние — неносен, без следи от употреба, с оригинална опаковка и всички етикети.

Персонализираните бижута (с инициали, специални поръчки, групови поръчки за моминско парти) не подлежат на връщане, освен в случай на производствен дефект.

Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен при грешка от наша страна или дефектен продукт.

Сумата ще бъде възстановена в 14-дневен срок след получаване и проверка на върнатия продукт.

Личните Ви данни се обработват съгласно GDPR и Закона за защита на личните данни. Администратор е ГАБОКСИ ООД.

Данните от поръчката се използват за изпълнение, доставка и връзка с Вас. Кои получатели имат достъп, включително хостинг, плащане, избран куриер и аналитика след съгласие, е описано в политиката за поверителност.

Пълната информация за обработването и правата Ви е в Политиката за поверителност.

За въпроси, свързани с общите условия, поръчки или други теми, можете да се свържете с нас: